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hg0088最新网址加强对城管执法人员和队伍的指导监督

作者:秩名来源:网络整理发布时间:2019-08-21 20:30点击:

  上海市民对城管执法事情满不满足?该给上海城管执法队伍打几分?近期,上海市城市管理行政执法局委托第三方测评机构展开2019上半年城管执法事情社会满足度测评,hg0088官网,向上海各界交出了一份答卷。

  本次测评通过实地问卷调查和市民代表座谈会方式展开,共回收有效调盘诘卷逾5.6万份;测评范围涵盖全市各区和街道乡镇;受访对象包含城乡居民、企业商户、居委干部、来沪务工人员等群体;受访地点细分为商业/办事业区域、社区/居民区、菜场/集市、公交集散点、旅游景区等11个类型。测评运用的调盘诘卷设置了4个一级指标、24个二级指标,详见图表1。

  经测评,2019上半年全市城管执法事情社会满足度综合评分为82.50分,相比2018下半年提高了1.92分,有较大的提升。对照“较差、一般、尚可、良好、优质、优秀”六个等级,从2018上半年起连续三期达到“良好”等级,详见图表2。

  经测评,虹口、徐汇、黄浦、静安区综合评分居中心城区前4名;嘉定、闵行、松江、宝山区居郊区前4名。综合评分在中心城区街镇测评中排前10名的顺次是黄浦区打浦桥街道、静安区静安寺街道、徐汇区徐家汇街道、静安区石门二路街道、徐汇区康健新村街道、徐汇区龙华街道、徐汇区田林街道、黄浦区淮海中路街道、静安区北站街道、浦东新区周家渡街道。综合评分在郊区街镇测评中排前10名的顺次是嘉定区徐行镇、闵行区莘庄工业区、松江区佘山镇、松江区岳阳街道、松江区永丰街道、松江区小昆山镇、闵行区浦锦街道、嘉定区菊园新区、宝山区月浦镇、宝山区罗店镇,详见图表3。

  测评结果显示,与2018下半年相比,11类受访地点综合评分均有上升。其中,受访对象对“旅游景区”满足度最高,对“道路沿街商铺”以及“公园、公共绿地”满足度较低,详见图表4。

  测评结果显示,一级指标方面,受访对象对城管执法的“依法履职”“执法行为”“执法实效”和“为民办事”都给予了良好的评价;其中,和前几期相比,“为民办事”以及“执法实效”满足度有了明显提升,两项指标均首次突破80分。二级指标方面,“非法小广告整治”“建筑残余运输整治”“城管执法社区事情室”测评得分提升幅度较大,详见图表5、图表6。

  近年来,全市城管执法体系以城市管理精致化为主线,深化展开遵法建筑整治、街面情景秩序整治、小区情景质量整治、非法小广告整治、建筑残余运输整治等专项执法事情,同时,依托城管社区事情室,注重深化社区、注重回应诉求,着力提升市民大众取得感和满足度,城管执法事情得到的进展获得了受访对象的认可。市城市管理行政执法局也注意到,在严格遵照执法的方式步骤等方面出现了一定程度的松弛。

  该局体现,针对本次测评反映出的不足之处,2019年将进一步提升城管执法精致化水平,加强对城管执法人员和队伍的指导监督,坚持严格标准公正文明执法,hg0088官网,创新为民办事机制,介入社区共建共治共享,全力推进城市管理难题顽症治理,力争提高社会公众对城管执法事情的满足度和支持率。(解放日报综合)


注:请在转载文章内容时务必注明出处!   编辑:王丹沁

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